نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. باستمرارك في تصفح هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17/05/2025

1. مقدمة

مرحبًا بك في Hohoze ("نحن" أو "لنا" أو "الشركة"). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني والتسجيل في دوراتنا.

باستخدام موقعنا والوصول إليه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

2. استخدام الموقع

أنت توافق على استخدام موقعنا فقط للأغراض القانونية وبطريقة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو تقيد أو تمنع استخدام وتمتع أي طرف ثالث بالموقع. يحظر السلوك غير المشروع أو غير القانوني أو الذي يمكن أن يسبب ضررًا أو إزعاجًا لأي شخص.

3. التسجيل والدفع

عند التسجيل في دوراتنا:

  • يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة.
  • يجب دفع الرسوم كاملة مقدمًا ما لم ينص على خلاف ذلك.
  • قد تختلف طرق الدفع وسيتم توضيحها أثناء عملية التسجيل.
  • يجب أن يكون لديك الحق القانوني في استخدام أي وسيلة دفع تقدمها.

4. سياسة الإلغاء والاسترداد

سياستنا للإلغاء والاسترداد هي كما يلي:

  • يمكن استرداد المبلغ كاملاً في حالة الإلغاء قبل أسبوع من بدء الدورة.
  • الإلغاء قبل 48 ساعة من بدء الدورة يسمح باسترداد 50% من المبلغ.
  • لا يمكن استرداد المبلغ في حالة الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة من بدء الدورة.
  • نحتفظ بالحق في إلغاء أو إعادة جدولة الدورات في ظروف استثنائية، وفي هذه الحالة سيتم تقديم استرداد كامل أو خيار إعادة الجدولة.

5. محتوى المستخدم

أي محتوى تقوم بنشره أو مشاركته على موقعنا (إن وجد):

  • يجب ألا يكون مسيئًا أو تشهيريًا أو غير قانوني.
  • يجب ألا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
  • تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري لاستخدام ونسخ وتوزيع هذا المحتوى فيما يتعلق بخدماتنا.
  • نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى نعتبره غير مناسب.

6. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا ومحتواه (بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات) ومواد الدورة هي ملك لنا أو المرخصين لنا. يمنع:

  • نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أي جزء من موقعنا أو محتوى الدورة دون إذن كتابي مسبق.
  • استخدام أي جزء من محتوانا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص منا.

7. المسؤولية والضمانات

نحن نقدم موقعنا "كما هو" دون أي ضمانات. لن نكون مسؤولين عن:

  • أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا أو خدماتنا.
  • أي فشل أو تأخير في تقديم خدماتنا بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
  • الإصابات الشخصية التي تحدث أثناء الدورات، ما لم تكن ناتجة عن إهمالنا.

يُطلب من جميع المشاركين الإفصاح عن أي حالات طبية ذات صلة قبل المشاركة في دوراتنا.

8. حماية البيانات

نحن نجمع ونعالج معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين تونس، وتوافق على الخضوع للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم التونسية.

10. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا. استمرار استخدامك لموقعنا بعد نشر التغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

11. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

  • 📍 شارع الهدى، سوسة، تونس
  • ☎️ +216 52 927 318
  • 📧 contact@hohoze-pefezo.com